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    1. 家政O2O行業現狀分析

      來源:e家政  日期:2016-09-29

      互聯網+時代,各行各業都在積極擁抱互聯網,家政行業作為本地生活服務打開O2O市場最重要的切口之一,在58同城、大眾點評、京東等巨頭的帶領下,紛紛擠入“互聯網+家政”這片紅海,2015年是家政O2O平臺短兵相接的一年,創業者如何尋找機會,下面跟隨小編來看看。

       

      據統計,2015年我國家政服務市場總規模突破1萬億元人民幣,隨著人均消費能力的升級,生活質量的提高,家政服務市場需要也越來越呈現火爆的趨勢,互聯網+的出現,資本瘋狂的追捧,也直接升溫了家政O2O。

       

      事實上,過去兩年,家政O2O就已經開始頻繁出現,如懶人家政、阿姨幫、e家潔等等,家政O2O已然成為創業者競相追逐的“香餑餑”,與此同時,巨頭也在積極參與,無論是BAT,還是58同城、美團、大眾點評等服務型生活平臺,2014年58同城上線“58到家”,2015年美團上門和“京東到家”也相繼上線,目前家政O2O已成為各資本互相追捧的焦點,即使美國家政O2O“Homejoy”在宣布于7月31日關閉后,國內家政市場動作依然風起云涌。

       

      2015年5月,“嘉傭坊”獲得千萬元Pre-A融資;6月,“潔小熊”獲得弘俊財富千萬元天使投資;7月,e家潔宣布獲得數億元C輪融資等等,創業熱情和投資熱情依然不減,反而有愈演愈烈的趨勢,加上從目前巨頭們紛紛將領土擴張到本地生活領域這一塊,可見家政O2O的發展是趨勢。

       

      一方面,有數據表明,目前我國家庭服務業有20多個門類200多種服務項目,年營業額達1600億元,家庭服務企業和網點有50多萬家,從業人員高達1500多萬人,行業開發潛力巨大;另一方面,傳統家政存在很多弊端,例如地區化經營導致的信息不對稱、公司服務效率和服務質量普遍較低等等,那么互聯網+家政能改善的問題是,通過利用大數據等互聯網技術手段,能有效提高企業的經營管理和客戶維護。

       

      然而,在家政O2O融資熱的同時,也有一部分項目最終以失敗告終,如身邊家政、微洗衣和邦家政等,事實上,家政O2O門檻很低,很多創業者也是看中這一點,紛紛涉足該領域,最終卻不得不面對現實。

       

      一方面,家政O2O市場前期的用戶培養實際上與餐飲、出行的模式非常相似,就是燒錢,就拿近來曝出的“Homejoy宣布7月31日關閉”這件案例來說,從該公司CEO的措辭看來,導致關閉的原因是“法律糾紛”,而據業內人士猜測,平臺倒閉最重要的原因,是資金鏈緊繃而又無法得到更進一步的C輪融資,現實的問題是,家政市場需求量非常大,通過建立平臺將各種生活服務連接,需要一個長期擴張的過程,那就需要龐大的資金作為支持。

       

      另外,以服務為核心的行業,產品本身容易出現同質化,那就要把重心放在非標服務上,即注重服務的差異化,這就需要把每一種業務都要做深做透,而這也是很多企業很難做到的。

       

      還有很重要的一點就是,O2O強調的是本地生活服務,因此要注重線下的發展模式。

       

      家政O2O發展方向:細分化

       

      目前家政行業市場發展潛力巨大,再結合資本對家政O2O融資熱的情況,未來家政O2O融資有著愈演愈烈的趨勢,屆時出出現行業競爭白熱化;傳統的家政服務弊端主要在于信息不對稱、價格不透明以及對非標服務沒有一定的規范性,家政O2O通過將產品細分化、價格透明化、規范標準化,同時專注于本地化的服務,建立起一個業務精細、更接地氣,令消費者信賴的平臺。

       

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